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Offre d’emploi en Hôtellerie

Offre d'emploi pour un Gérant de Restaurant

Le gérant de restaurant est responsable de la gestion quotidienne du restaurant, garantissant une expérience client exceptionnelle tout en optimisant la rentabilité et l'efficacité opérationnelle. Il joue un rôle clé dans le développement de l'équipe et la mise en œuvre des normes de qualité de l'établissement.
Alexandra
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27/3/2025

Fiche Métier d'un Gérant de Restaurant

Noms de postes similaires

🔹Gérant de Restaurant
🔹 Responsable de Restaurant
🔹 Directeur de Restaurant

Mission Principale

Le gérant de restaurant est responsable de la gestion quotidienne du restaurant, garantissant une expérience client exceptionnelle tout en optimisant la rentabilité et l'efficacité opérationnelle. Il joue un rôle clé dans le développement de l'équipe et la mise en œuvre des normes de qualité de l'établissement.

Responsabilités Clés

✔ Superviser les opérations quotidiennes du restaurant
✔ Gérer et former le personnel pour assurer un service client de qualité
✔ Maintenir des normes élevées de santé et de sécurité
✔ Gérer les budgets et les coûts opérationnels
✔ Planifier et exécuter des stratégies de marketing pour attirer de nouveaux clients
✔ Gérer les relations avec les fournisseurs et négocier les contrats
✔ Analyser les performances financières et préparer des rapports
✔ Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients

Outils

  • Systèmes de point de vente (POS): Gestion des transactions - Alternatives: Micros, Square, Lightspeed
  • Logiciel de gestion de la relation client (CRM): Suivi des interactions client - Alternatives: Salesforce, HubSpot, Zoho
  • Logiciel de gestion des stocks: Suivi des stocks et des commandes - Alternatives: MarketMan, PeachWorks, SimpleOrder
  • Plateformes de réservation en ligne: Gestion des réservations - Alternatives: OpenTable, Resy, TheFork

Compétences

  • Leadership
  • Gestion financière
  • Communication
  • Résolution de problèmes
  • Organisation
  • Service client
  • Gestion du stress
  • Négociation

Vocabulaire Clé

  • Service à la clientèle: Interaction et satisfaction des clients
  • Gestion des stocks: Suivi et contrôle des marchandises
  • Marge brute: Différence entre le coût des marchandises vendues et les ventes
  • Normes HACCP: Système de gestion de la sécurité alimentaire
  • Upselling: Technique de vente visant à encourager l'achat de produits supplémentaires
  • Turnover: Rotation du personnel dans le restaurant
  • Yield Management: Optimisation des prix en fonction de la demande
  • KPI: Indicateurs clés de performance pour évaluer le succès

Évolution de Carrière

Un gérant de restaurant peut évoluer vers des postes tels que directeur régional ou consultant en gestion de restauration.

Salaire

En France, le salaire d'un gérant de restaurant varie entre 30 000 et 50 000 EUR par an à Paris, et entre 25 000 et 45 000 EUR en province.

Avantages

En France, les avantages incluent souvent des tickets restaurant, des programmes sportifs, des indemnités de transport, et le télétravail.


Offre d'emploi d'un Gérant de Restaurant

Titre du poste

Gérant de Restaurant

Pour vous aider :
✅ Le titre du poste doit être clair et refléter le rôle, c’est la 1er chose que voient les candidats
✅ Doit correspondre aux mots clés recherchés par les candidats dans les moteurs de recherches et job boards.
🚫 Evitez les titres trop spécifiques à votre organisation interne.

Description de l'entreprise

Cette partie est spécifique à votre activité, nous ne pouvons pas vous donner de modèle prêt-à-l’emploi.

Pour vous aider, voici ce qu’il faut impérativement y retrouver :

✅ Votre mission
✅ Les produits et/ou services qui servent cette mission
✅ La typologie et le nombre de clients
✅ Vos objectifs moyens et longs termes chiffrés
✅ Tout autre projet ambitieux (expansion géographique, nouvelles verticales, etc.)

💡 Bonus: Intégrez du contenu engageant comme des photos, vidéos, podcasts du PDG, ou tout autre élément illustrant votre vision et vos ambitions.

Résumé du poste

En tant que gérant de restaurant, vous serez au cœur de l'expérience client, supervisant les opérations quotidiennes pour garantir une prestation de service exceptionnelle et une gestion efficace des ressources. Vous jouerez un rôle crucial dans le développement de l'équipe et la croissance du restaurant.

Pour compléter cette section, voici ce qu’il faut impérativement y retrouver :
✅ Une phrase claire et concise pour décrire le rôle
✅ Sa position dans l’organigramme
✅ Le périmètre de responsabilité incluant (si c’est le cas) la taille de l’équipe à diriger
✅ Un ou deux objectifs précis et long terme du poste

Responsabilités Clés

  • Assurer une gestion efficace des opérations quotidiennes
  • Former et motiver le personnel pour offrir un excellent service client
  • Surveiller et maintenir les normes de santé et de sécurité
  • Gérer les budgets et optimiser les coûts
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies marketing
  • Négocier avec les fournisseurs pour obtenir des conditions avantageuses
  • Analyser les performances financières et ajuster les stratégies en conséquence
  • Gérer les retours clients et améliorer la satisfaction

Compétences & Qualitifications

🎓 Diplôme en gestion hôtelière ou restauration, ou expérience équivalente.

💪 3 à 5 ans d'expérience dans la gestion de restaurant ou dans un rôle similaire.

🎯 Principaux Hard Skills

  • Gestion financière
  • Connaissance des normes HACCP
  • Maîtrise des logiciels de gestion de restaurant
  • Compétences en marketing
  • Analyse des données
  • Négociation

🙂 Principaux Soft Skills

  • Leadership
  • Communication
  • Empathie
  • Gestion du stress

Conditions & Avantages

Cette partie est spécifique à votre entreprise, nous ne pouvons pas vous donner de modèle prêt-à-l’emploi.
Pour vous aider, voici ce qu’on peut y retrouver :
✅ Type de contrat : CDI, CDD, Freelance, etc.
✅ Localisation du poste : Ville + avantages offerts par la localisation
✅ Rythme de travail : télétravail, présentiel ou hybride (idéalement indiquez le rythme)
✅ Salaire : Libre à vous de proposer une fourchette ou de ne pas le spécifier.
✅ Avantages : Listez ce que vous avez à offrir dans les domaines de la santé, du bien-être, des congés parentaux ou encore des forfaits mobilité.

💡 Conseil : Les conditions de travail font partie des critères les plus importants pour les candidats lors d’une embauche. La transparence et l’honnêteté sont de vigueur.

Déroulement des entretiens

Cette partie est spécifique à votre entreprise, nous ne pouvons pas vous donner de modèle prêt-à-l’emploi.
Pour vous aider, voici un déroulé type :
1️⃣ Echange de préqualification avec (Nom du Recruteur), notre (Titre du Recruteur) - 30 min
2️⃣ Entretien avec (Nom du Hiring Manager “HM”), notre (Rôle du HM) - 45 min
3️⃣ Use case avec (Nom du HM), notre (Rôle du HM) - 1 h en présentiel
4️⃣ Fit Culturel avec (Nom du Manager du HM), notre (Rôle du Manager) - 30 min en présentiel
5️⃣ Rencontre avec l’équipe (Nom de l’équipe du HM) - en présentiel
6️⃣ Prise de références

FAQ

🔹Quelles sont les principales responsabilités d'un gérant de restaurant ?

Les principales responsabilités incluent la supervision des opérations quotidiennes, la gestion du personnel, la gestion des budgets, et l'assurance de la satisfaction client.

🔹Avec quelles équipes le gérant de restaurant collabore-t-il ?

Le gérant collabore avec l'équipe de cuisine, le personnel de salle, le département marketing, et les fournisseurs.

🔹Quels outils sont couramment utilisés par un gérant de restaurant ?

Les outils incluent les systèmes de point de vente, les logiciels de gestion de la relation client, et les plateformes de réservation en ligne.

🔹Quelles compétences sont essentielles pour réussir dans ce rôle ?

Les compétences essentielles incluent le leadership, la gestion financière, la communication, et la capacité à résoudre des problèmes.

🔹Quelle est la progression de carrière typique pour un gérant de restaurant ?

Un gérant de restaurant peut évoluer vers des postes de directeur régional ou consultant en gestion de restauration.

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